Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Con qué teléfonos es compatible?
Funciona con iPhone (iOS 13 o posterior) y cualquier dispositivo Android (Android 8.0 o posterior). Si tu teléfono tiene Bluetooth, funcionará.
¿Necesito descargar alguna aplicación para usarlo?
No. Simplemente enciende el controlador, activa el Bluetooth en tu teléfono, conéctalo y empieza a jugar. Sin aplicaciones, sin registros, sin configuraciones complicadas.
¿Funciona con todos los juegos?
Sí. Es compatible con cualquier juego que admita controladores externos: juegos de disparos, battle royale, aventura, deportes y muchos más. Funciona con COD Mobile, Fortnite, PUBG, Roblox, Minecraft y cientos de otros títulos.
¿Cuánto tarda el envío?
El procesamiento tarda de 2 a 3 días hábiles. La entrega suele tardar entre 8 y 20 días hábiles, dependiendo de tu país y ciudad. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas seguir tu paquete en todo momento.
¿Qué pasa si llega dañado o no funciona?
Tienes 30 días después de recibir tu pedido para devolverlo sin preguntas. Te reembolsaremos el 100% de tu dinero. Solo contáctanos a través de la página de contacto y lo resolveremos de inmediato.
¿Es seguro pagar en la tienda?
Sí. Todos los pagos están protegidos con encriptación SSL. Aceptamos Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay y Shop Pay.
¿Puedo pedir más de uno?
Por supuesto. Muchos clientes compran dos: uno para ellos y otro como regalo. El envío gratuito se aplica sin importar cuántos pidas.